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快乐工作的最高境界是员工成为企业守护神

时间:2017-09-24来源:每日经济新闻 点击: 百度搜索

【导读】首届快乐工作管理论坛沪上开讲,第三种品牌成为脑力激荡的焦点 你为什么去工作?你工作时快乐吗?如果不快乐,理由是什么? 昨天,在智联招聘副总裁余用彤的一连串提问中,由CCTV经济......
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首届“快乐工作”管理论坛沪上开讲,“第三种品牌”成为脑力激荡的焦点

“你为什么去工作?你工作时快乐吗?如果不快乐,理由是什么?”

昨天,在智联招聘副总裁余用彤的一连串提问中,由CCTV经济频道、《每日经济新闻》、智联招聘与长江商学院联合推出的“2005CCTV年度雇主调查”上海人气榜颁奖典礼暨首届“快乐工作”管理论坛正式开始拉开了帷幕,也引发了在座百余名嘉宾、听众对“快乐工作”这一主题的思考。

在随后的演讲中,美世咨询上海总经理林光明说:“人们为钱工作,但是更为了生活的意义而工作;事实上,他们为了快乐而工作。忽略了这一点的公司实际是在‘贿赂’员工,他们将为此付出的代价是员工缺乏忠诚度和承诺。”

“快乐工作”的多种定义

“给你1000万元,你会不会工作?如果会,是何种状态?”许多人对此的回答是:“睡觉睡到自然醒,然后去上班,只需工作四五个小时,然后去喝咖啡。”

由此可见,在大多数人看来,工作仍是生活中的必需。但在现实生活中,工作与生活不平衡成为许多人不可避免的一个问题。

那么,该如何定义“快乐工作”呢?众专家分别给出了自己的答案。长江商学院副院长李秀娟教授认为:“企业认同感、可发挥才能的平台、来自企业的充分关怀,是员工感觉到快乐的三大保障。”

上海大众汽车公司人力资源总监黄玉寅表示:“企业关键是要建立一套体系,帮员工在工作中得到认同,不仅是工作业绩的认同,更感受到企业文化的认同。”林光明的答案则是:“给员工想要的职业发展的平台,使其获得认同,产生工作的快乐。”

明基全球副总裁洪宜幸更将快乐上升到“幸福”的概念:“要让员工不单单感受到快乐,更感受到爱与幸福。企业需要塑造共同的经验,让员工一起共享经验、共享成就、共享快乐、共享成功。”

绩效管理与快乐工作不矛盾

科学合理地设计员工的薪酬体系,往往是人力资源总监工作的重中之重。但是在一开场的演讲中,林光明便强调:“即使设置了最具竞争力的薪酬及传统福利,企业也不能稳操胜券,仅关注薪酬体系的企业不可能成为优秀雇主。”

根据美世的调查,55%的企业将生活与工作平衡计划作为“雇主选择”战略的一部分,38%将生活与工作平衡计划与公司异地派遣计划相结合,有35%将生活与工作平衡计划作为“组织气氛评估”要素之一。

林光明认为,在影响员工忠诚度、被激励感的关键驱动力中,工作与生活的平衡成为继尊重、工作类型之后的重要因素。针对绩效管理与员工快乐工作之间存在矛盾的观点,林光明也予以纠正,“绩效管理本来就需要管理工作与生活平衡。”

针对这一问题,林光明提出了四条建议:首先是将正确的人放到正确的位置上,不要拔苗助长;第二是要正确设立绩效考核的衡量指标,注重长短期平衡;第三是跟踪员工的满意度问题,以人为本,及时解决问题;第四是重视并提高对员工的辅导、反馈技巧。

第三种品牌创造“幸福企业”

洪宜幸在接下来的发言中则强调,“乐在工作”的动力关键在于个人技能、知识、价值、人生志趣等与实际工作需求的配合。

所以,快乐工作应该是企业由上而下的一种思考方式,企业管理者要创造一种工作环境与氛围,引导与端正员工的价值观,使员工能够在企业中燃烧自己,快乐工作。

“保持工作与生活平衡的关键要素是建立组织的文化基础,发现员工需要什么,就要提供相应的帮助,更要让员工拥有工作与生活相对灵活的权利。在这个过程中,关键是和员工之间的沟通,一线管理人员的作用非常重要。”他强调。

洪宜幸旗帜鲜明地提出,企业应该有三种品牌:即公司品牌、产品品牌与雇主品牌,所谓雇主品牌,就是让员工在工作与生活上都得到满足,甚至帮助员工料理好生活中的事务,如在企业中建立邮局、票务中心、面包房等日常设施,解除员工的后顾之忧。“想要创造幸福企业,管理者就要进行内部行销,提高员工满意度、快乐度,最终让员工变成企业的守护神。”

“2005CCTV年度雇主调查”上海地区十佳雇主

上海大众汽车有限公司

获奖理由:公司人气指数高,战略性人力资源工作推动企业持续领先

获奖感言:希望大众汽车能为大家带来快乐。

企业简介:上海大众汽车有限公司是中国改革开放后第一家轿车合资企业、国内第一个获得ISO14000及ISO9001的汽车制造企业。

公司曾连续8年荣获“中国十佳合资企业”称号。

交通银行股份有限公司

获奖理由:善于、勇于创新,2005年人力资源工作有标志性突破

获奖感言:感谢主办方带来快乐,也希望企业能为员工、为社会带来快乐。

企业简介:交通银行始建于1908年,是中国早期四大银行之一;1987年,重新组建后对外营业,成为中国第一家全国性的国有股份制商业银行;2005年,在港成功上市,成为首家在境外上市的内地商业银行。

大田-联邦快递有限公司

获奖理由:员工、服务、利润是企业奉行的管理哲学,员工永远被放在第一位

获奖感言:最佳雇主是对我们“员工、服务、利润”的文化的一种肯定,相信我们明年会做得更好。

企业简介:联邦快递公司是全球最大的快递公司之一,在全球拥有138000名员工,向220个国家及地区提供快速、可靠、及时的快递运输服务,大田—联邦快递有限公司是其重要组成。

如新(中国)日用保健品有限公司

获奖理由:正如公司对新进员工说的第一句话一样:如新是个大家庭

获奖感言:希望员工们都能快乐,希望大家一生快乐,拥有美丽与健康。

企业简介:如新企业集团是全球个人护理品和营养保健品行业的领导企业,如新(中国)是其在中国内地设立的全资子公司,拥有1500多名中国员工、数千名销售员工。

上海掌上灵通咨询有限公司

获奖理由:驾驭像掌上灵通这样一个快速成长公司的人力资源的确是一门“艺术”

获奖感言:女人不漂亮,男人有一半责任;员工不快乐,企业有一大半的责任。

企业简介:掌上灵通成立于1999年,是中国最大的电信无线增值服务企业之一。2004年3月,公司登上纳斯达克舞台,成为NASDAQ历史上的“无线娱乐第一股”。

复地(集团)股份有限公司

获奖理由:责任、创新、关怀、共赢,员工价值在这8个字中充分体现

获奖感言:永远快乐不可能达到,却永远是我们追求的目标。

企业简介:复地(集团)股份有限公司是中国最大的房地产开发集团之一,一级开发资质,香港上市公司,2005年中国房地产百强企业综合实力TOP10第8位。

毕博管理咨询(上海)有限公司

获奖理由:深谙与员工“同甘共苦”之道,员工愿意“累并快乐着”

获奖感言:在我们公司工作很辛苦,平均每天工作十几个小时,因此解决“痛并快乐着”的问题是我们人力资源的主要工作。

企业简介:毕博管理咨询是世界最大的管理咨询、系统集成和管理外包服务提供商之一。

华润置地(上海)有限公司

获奖理由:对员工与对客户一样诚信,像办学校一样办公司

获奖感言:诚实、善良、大气是我们对员工的要求,我们在华润很快乐。

企业简介:华润置地有限公司是华润集团旗下的香港上市公司之一,也是华润集团地产业务的旗舰公司,华润置地(上海)则是其全资子公司,它成立于2002年7月,注册资本为950万美元。

太平人寿保险有限公司上海分公司

获奖理由:提高员工“快乐度”、提升“忠诚度”在这里是切实的行动

获奖感言:希望通过我们的服务给客户、员工和社会带来祥和安宁。

企业简介:太平人寿1929年始创于上海,是中国近现代史上实力最强、规模最大、市场份额最多的民族保险企业之一,2001年全面恢复经营国内人身保险业务。

上海中原物业代理有限公司

获奖理由:员工每日多些微笑,企业便可逆市飞扬

获奖感言:希望上海多一些优秀的雇主,创造更好的工作环境,上海会变得更加可爱。

企业简介:上海中原物业是中原(中国)物业顾问有限公司旗下子公司,成立于1998年,以上海为立足点,服务范围拓展至整个华东地区。

“2005CCTV年度雇主调查”上海地区特别奖

最佳团队合作奖  

荷皇天地(中国)投资有限公司(TNT)

获奖理由:用沟通与培训、活力与激情搭建了桔红色“人墙”

获奖感言:老板要有老板样,老板的表达要使员工受到激励,使员工成为快乐工作的榜样。

企业简介:作为世界500强企业TNT Group的一部分,荷皇天地(中国)通过遍布200多个城市的网络为客户提供邮政、快递以及物流产品和服务。

最佳员工发展奖

上海家乐福超市有限公司

获奖理由:全球领先的培训机制,将公司主管与最基层员工“一网打尽”

获奖感言:多年来我们保持高速发展的一个重要原因是培养了许多本土经理人,以后会在这方面投入更多的力量,让员工更加快乐。

企业简介:成立于1959年的法国家乐福集团目前是欧洲第一、全球第二的跨国零售企业。如今,家乐福在中国26个城市相继开设了60多家商店,拥有员工3万多人。

最佳员工快乐奖

第一太平戴维斯物业顾问有限公司

获奖理由:在提供高质量客户服务的同时,也为员工提供了高质量的服务

获奖感言:感谢专家评委,感谢CCTV,感谢第一太平戴维斯。

企业简介:第一太平戴维斯(Savills)是Savills plc旗下的物业服务子公司。公司为客户提供商业、零售、住宅和休闲式物业方面的咨询服务;其他服务包括公司财务咨询、地产和风险资本融资,以及一系列与物业相关的金融服务。

最佳人力创新奖

上海浦东发展银行

获奖理由:率先在全国范围内进行人力资源改革,创新意识领先业界

获奖感言:银行改革最难的是人,把人激活了,银行就快乐了。

企业简介:上海浦东发展银行是1993年正式开业的股份制商业银行,总行设在上海。目前,注册资本金达39.15亿元,良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发银行业已成为中国证券市场中一家备受关注和尊敬的上市公司。

最佳员工激励奖

上海苏宁电器有限公司

获奖理由:用人不拘一格,企业文化激励员工执著拼搏、永不言败

获奖感言:我们希望建立家庭式的氛围,为员工提供一个平台,让员工不断拼搏、不断超越,实现个人的最大价值。

企业简介:上海苏宁电器有限公司是苏宁电器的控股子公司,自1998年落户上海以来一直保持着迅猛发展,现已成为上海最大的电器销售企业之一,拥有十几家大型直营连锁店。

(责任编辑:Labtoday)
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